¿Tienes problemas?

Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestro servicio, por favor dirige tus preguntas a nuestro servicio al cliente +1-866-858-9928. ¡Estamos aquí para ayudar! Si todavía tienes una queja no resuelta después de hablar con nuestros especialistas de servicio al cliente con respecto al servicio de Pangea, por favor dirige tu descontento a la entidad reguladora aplicable. La información se encuentra a continuación.

Alabama

Alabama Securities Commission 1-334-242-­2984 (Teléfono) 1-800-222-­1253 (Llamada Gratuita) 1-334-242-­0240 (Fax) http://asc.alabama.gov/complaints.aspx

Arizona

Arizona Department of Financial Institutions Consumer Affairs Division 2910 N. 44th Street, Suite 310 Phoenix, AZ 85018 E-mail: consumeraffairs@azdfi.gov 1-602-771-2800 (Teléfono) 1-602-381-1225 (Fax) http://www.azdfi.gov/Consumers/Complaints/FAQComplaint.html

California

California Department of Business Oversight 1-866-275-2677 (Llamada Gratuita) https://docqnet.dbo.ca.gov/complaint/

Florida

Florida Office of Financial Regulation 200 E. Gaines St. Tallahassee, FL 32399 1-800-848-3792 (Teléfono) http://www.flofr.com

Idaho

Idaho Department of Finance Securities Bureau 1-208-332-­8004 (Teléfono) 1-208-332-­8099 (Fax) http://www.finance.idaho.gov/Complaint.asp

Illinois

Illinois Department of Financial and Professional Regulation 1-­888-­298-­8089 (Llamada Gratuita) 1-­866-­325-­4949 (Telefono de Texto) http://www.idfpr.com/

New Jersey

New Jersey Department of Banking and Insurance Consumer Inquiry and Response Center (CIRC) NJDOBI PO Box 471 Trenton, NJ 08625-0471 1-800-446-7467 (Teléfono) 1-609-454-8468 (Facsimile) https://www20.state.nj.us/DOBI_UIC/servlet/Servlet.idxServlet?div=%27BNK%27

New Mexico

New Mexico Regulation and Licensing Department Financial Institutions Division http://www.rld.state.nm.us/uploads/files/Complaint%20Form%20Electronic.pdf

Mississippi

Mississippi Department of Banking and Consumer Finance 1-601-359-­1031 (Teléfono) 1-800-844-­2499 (Llamada Gratuita) 1-601-359-­3557 (Fax) http://www.dbcf.state.ms.us/complaints.asp

Oregon

Oregon Division of Finance and Corporate Securities 1-866-814-­9710 (Teléfono) 1-503-378-­4140 (Teléfono) http://www.oregondfcs.org/money_transmitters.html

Texas

Pangea USA, LLC es un transmisor de dinero bajo las leyes del Estado de Texas y está sujeta a la supervisión regulatoria por el Departamento Bancario de Texas. Cualquier usuario que desee presentar una queja en contra de Pangea USA, LLC debe comunicarse primero con el Servicio al Cliente de la compañía al +1‑866‑858‑9928. Si todavía tienes un queja pendiente en relación a las actividades de transferencia de fondos de la compañía, por favor dirige tu denuncia a el Departamento Bancario de Texas.

Texas Department of Banking
Special Audits Division
2601 N. Lamar Blvd. Austin, Texas 78705-4294 1-877-276-5554 (Llamada Gratuita) http://www.dob.texas.gov/money-services